祁门县祁红乡:“网格”赋能让群众幸福“满格”

最后编辑时间:2025-04-09 19:28:41 来源:未知 作者:未知 阅读量: 未知

  近年来,祁门县祁红乡依托网格优势,积极探索“网格+”基层治理模式,将隐患排查在网格、矛盾解决在网格、服务落实在网格,在一个个“小网格”中为群众幸福生活“添砖加瓦”。

  网格+党建,筑牢基层治理压舱石。坚持把“小网格”纳入基层治理“大格局”中,充分发挥基层党组织作为乡村治理“前沿阵地”作用,选优配强网格长3名、网格员44名,采取“党员+组长+网格员”服务机制,构成“横向到边、纵向到底”工作格局,形成支部发动、党员行动、群众参与基层治理的新局面,让党员融入群众,织密为民服务网格,有效打通基层治理“神经末梢”。同时不断加强网格员业务培训,完善网格员职责任务,将网格基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、人居环境整治、安全隐患排查整治等工作责任明确到各个网格,帮助群众,切实解决痛点、难点,推动乡村治理精细化、专业化水平稳步提升。

  网格+需求,精准发力解民忧。以群众需求为出发点,坚持网格精细化、精准化服务管理,调整优化44个网格。定期召开“网格议事会”,就群众关注的热点难点问题“面对面”进行沟通交流,能当场解决的立即解决,因客观条件制约暂时解决不了的,采取民主协商、集体决策的办法,研究确定解决方案。发挥网格员熟悉社情民意的优势,落实常态化走访,开展倾听民情民意、排查化解矛盾、解决群众难题等服务。今年以来,通过网格员累计收集群众意见建议30余条,解决群众急难愁盼问题20余个,排查化解矛盾纠纷17件,发挥网格化管理作用密切掌握了群众生活中存在的困难和诉求,真正做到问需于民。

  网格+服务,暖心为民促满意。“年纪大了,腿脚不方便,我们老人家又没有智能手机,本来还要去县里办理退休认证,这下工作人员亲自上门来为我和老伴办理认证,他们的服务可真是暖心。”近年来,祁红乡积极为辖区特殊人群提供“一对一、点对点”的代办、预约办、上门办等服务,将服务送进网格,送进家门,真正打通服务群众“最后一米”。同时结合“我为群众办实事”实践活动,常态化开展环境整治、健康义诊、普法宣传、上门助老等志愿服务,不断推动服务力量和服务资源向网格下沉,进一步促进基层治理提质增效。

  下一步,祁红乡将进一步强化网格化服务管理水平,从解决群众最关心、最期盼的问题做起,不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。(汪苏凤)

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