2月18日，全旗12345热线接诉即办工作会议召开，市政协副主席、旗委书记苏新亚出席并讲话。旗委副书记、政府旗长王国泉主持。旗人大常委会主任鲁占清、政协主席贾广华等旗四大班子领导出席会议。

　　▲ 2月18日，全旗12345热线接诉即办工作会议召开，市政协副主席、旗委书记苏新亚出席并讲话。旗委副书记、政府旗长王国泉主持。旗人大常委会主任鲁占清、政协主席贾广华等旗四大班子领导出席会议。贺子龙/摄

　　会上，旗委常委、政府副旗长杜彦斌通报了全旗12345热线接诉即办工作情况。部分乡镇、街道、部门作了交流发言。

　　苏新亚强调，接诉即办是送上门来的群众工作，能不能做好这项工作，既考验党性，也检验作风。各级各部门要切实提高政治站位、厚植为民情怀，以铸牢中华民族共同体意识为主线，始终保持“眼睛向下”“脚步向前”，坚持紧抓不放、常抓不懈，以“实干为要”的担当抓实响应率、以“事要解决”的态度提高解决率、以“诚心诚意”的服务提高满意率、以“时效至上”的理念提高办结率，推动群众诉求办理更快、效果更实。要坚持举一反三、未诉先办，加强源头治理，推动长效共治，强化数字赋能，推动形成以接诉即办为牵引的市域社会治理样板。

　　苏新亚强调，各级各部门要严格落实上级有关要求，各司其职、密切配合，唯实唯先、善作善成抓好接诉即办各项工作，推动民生事业和经济发展同频共振，奋力谱写中国式现代化准格尔新篇章。

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