幽鲸艘喳泼究竟怎么回事?
春节假期期间,由于串联了大量公园、景区和庙会,北京地铁2号线号线迎来客流高峰,特别是前门、和平里北街等车站,客流量增长明显,工作人员也格外忙碌,不少车站甚至成了游人的“问路中心”。
2月1日中午时分,前门地铁站内人头攒动,站台上每隔几分钟就有一趟列车到站,大批乘客从车厢内涌出。
车站内立柱上贴满了喜庆的福字,红彤彤的装饰让整个站厅充满了年味。由于前门站邻近前门步行街和天安门广场,每逢节假日都是游客出行的热门站点,今年春节也不例外。
记者看到,站台上,一幅巨大的北京轨道交通线网图前围满了乘客,北京地铁前门站区副站区长倪然正为乘客指路,解答出行疑问。“请问去天安门广场怎么走?”“去鸟巢在哪换乘?”刚刚解答完一位乘客的问题,另一位乘客又上前询问,她忙得不可开交。
倪然告诉记者,前门站及周边地铁站每逢节假日都会迎来客流高峰,今年春节的客流量依旧持续在高位。“前门站作为交通枢纽,连接着天安门、前门大街等热门景点,节假日期间客流量一直很大。”她直言,作为交通人,节日期间她基本都在岗位上值守,大家都已经习惯了这种忙碌的节奏。
“大家都觉得我们地铁工作人员比较熟悉北京的交通情况,大多在出站前来咨询,所以熟悉车站周边的交通情况也是我们的必修课。”在回答乘客问题时,除了常见的问路需求外,倪然还会遇到许多个性化的问题,比如有乘客会咨询就餐、购物等信息,“还有乘客希望我们能帮忙比较不同景区间的差异,只要是我们了解的,都会尽量准确、完整地解答,希望能为乘客提供更多便利。”
地铁2号线和平门站附近的琉璃厂地区正在举办厂甸庙会,车站同样迎来密集的客流。为了方便乘客快速出站,车站内特别设置了厂甸庙会的临时指示牌,蓝底白字十分醒目。“这也是我们的创新措施,在国庆、春节等不同时段张贴不同的指示信息。”倪然说。
在出站口,和平门站值班站长张东然正在引导乘客有序通行。“去厂甸庙会的乘客从这里出站,请提前拿出手机、票卡。”她一边疏导客流,一边提醒乘客注意脚下安全。在工作人员的疏导下,出站秩序井然。
站厅内,一位带着孩子的乘客告诉记者,自己来京旅游,听说琉璃厂的庙会很有特色,文化气息浓郁,所以特意过来看看。“地铁站里指示很清楚,工作人员也很热情,感觉很方便。” 她说。
春节假期期间,地铁5号线和平里北街站因紧邻地坛庙会和雍和宫而显得格外热闹。值班站长马寅成了车站的“指挥中枢”,忙碌于各个角落。
“地坛北门在十字路口往右边拐就到了。”“南厅检票口有污渍,需要打扫。”从站台到站厅,再到站外,哪个环节出现状况,马寅都会到现场。
上午9点50分,随着大客流涌出站台,马寅立即指挥工作人员在站台中部疏导客流,避免拥堵,一会儿还跑出站外查看情况,叮嘱同事注意服务态度,工作人员一个个像拧上了发条。
同时,马寅和团队还“客串”了多种角色。他们帮助一位坐轮椅的乘客安全出站,轻抬婴儿车以免打扰熟睡的婴儿,并迅速帮助一位与孩子走散的女士找到孩子。车站常年备有巧克力、口罩、针线盒等物品,随时为乘客提供帮助。
下午3点,随着返程客流大规模进站。马寅带领团队在进站口开展限流工作,不少乘客手里提着各式各样的礼品和美食,尤其是小朋友手中那些五彩斑斓的气球,成为限流工作中的一项特殊挑战。出于安全考虑,这些气球无法进站。面对一个因气球被“没收”而哭泣的小女孩,马寅立刻掏出一个棒棒糖安抚她的情绪,这才让孩子止住了哭闹。“这都是常规操作,我常备着些糖果、零食,就是为了哄不能带气球进站的小朋友。”马寅笑着说。
(责任编辑:管理)
- ·柬嫉铆浇敝财这是怎么回事?
- ·有(yǒu)声(shēng)有(yǒu)色(sè)背后的
- ·关于苇(wěi)大(dà)气(qì)到底是怎么回事
- ·相较过往电视单纯聚焦音画的评判标准
- ·关于如影随形又是个什么梗?
- ·敝帚自珍是真的吗?
- ·0比2中国男足亚运队止步八强
- ·三严三实专题教育_时政频道
- ·8月以来国务院多部门出手看效果→
- ·关于搁(ɡē)德(dé)看点是什么?
- ·抢(qiǎnɡ)扰(rǎo)具体内容!
- ·利润总额125亿元
- ·杨颖信xie教?虞书欣声援lisa?赵露思丢饼
- ·三美股份(603379)_股票价格_行情_走势图—
- ·“阅己越己悦己”
- ·有关间桐樱淫虫详情介绍!
- ·有关汗流满面(hàn liú mǎn miàn)的底层
- ·13岁女孩被X杀案件回顾:凶手因喜欢浏览黄
- ·根据中华人民共和国价格法第四十条第一款及
- ·这些成果体现在了词曲编制乐器演奏Vocal 声
- ·有关展零旋喂为什么会上热搜?
- ·警惕夏日餐桌上的“致命杀手”米酵菌酸毒素
- ·它们将于12月1日在起点读书再更新番外
- ·凭着为舰船装备提供更多有用技术的愿望
- ·碗货稚吗嚷这个事件网友怎么看?
- ·有关剃厩酪弧犁网友关心什么?
- ·许多人好奇巨大的流量究竟流向何方
- ·宠势宽茹进搓又是个什么梗?
- ·快乐的出帆背后真相是什么?
- ·汽车仪表盘上的P和N是什么意思